Техническая поддержка

Если вы привлекаете клиентов через интернет, то над доработкой сайта необходимо работать постоянно. Особенно это актуально сейчас, когда поисковые системы выдвигают все новые и новые требования к сайтам, которые влияют на их расположение. Мобильный интернет развивается активно, поэтому очень важно, чтобы сайт хорошо работал на мобильных устройствах и планшетах.

Профессиональное сопровождение сайта – это верное решение для бизнеса, которое позволяет с максимальным комфортном для клиента выполнять работы по техническому обслуживанию. Если вам необходим партнер по техподдержке, то наша фирма с радостью готова предложить вам свои услуги. Нашими основными преимуществами является отличное качество, систематичность и выгодная стоимость.

Что вы получите, обратившись в нашу фирму?

  1. Помощь в случае необходимости. Очень часто к нам обращаются, когда помощь необходима именно в этот момент, а не через неделю. Все что вам необходимо – это описать проблему и дождаться результата.
  2. Работа с личным веб-мастером. Под каждый проект выделяется сотрудник, который всегда на связи для оперативного взаимодействия с вами.
  3. Своевременное исправление ошибок. В случае необходимости мы максимально быстро исправляем погрешности.
  4. Профессиональное размещение информации. Значительная экономия. Приемлемая цена на поддержку сайта.
  5. Всю головную боль, связанную с ресурсом мы берем на себя. Следим за работоспособностью сайта и в случае необходимости оперативно исправляем «падение» сайта. Вы сможете переложить на наши плечи любую задачу, которая касается вашего сайта и вам остается только наслаждаться полученным результатом.
  6. Приведем в порядок программный код площадки под требования поисковиков.
  7. В случае необходимости ускорим работу сайта. Не стоит забывать, что каждая лишняя секунда при загрузке сайта – это десятки тысяч потерянных рублей.
  8. Делаем резервные копии сайта, что позволяет восстановить работоспособность сайта уже спустя полчаса после сбоя.

Для чего необходима поддержка сайта?

Если на ресурсе не обновляется контент, оплата хостинга и доменного имени становится неоправданной тратой, потому как сайт перестает являться источником достоверных данных. Ваши клиенты не могут найти необходимую информацию и воспользоваться вашими услугами. Именно поэтому техподдержку сайта стоит расценивать как комплекс мер по поддержанию работоспособности площадки.

Во многих регионах России остается актуальной техническая поддержка ресурсов. Уже на протяжении нескольких лет стоимость на техническую поддержку сайтов в нашей фирме остается приемлемой. Цена технической поддержки сайта зависит от затраченного времени наших сотрудников на операции и разновидностей работ.

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТЕХПОДДЕРЖКИ

1

Круглосуточное контроль

Ежедневно контролируем работоспособность проекта
2

Выполняем все виды работ

Приступаем к работе после согласования технического задания
3

Не нужно содержать собственного администратора

Прозрачная работа программиста. Поминутный отчет о выполненной работе.
4

Персональный менеджер

Общайтесь только с одним менеджером, который полностью ведет Ваш проект

ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА

Техническая поддержка сайта, интернет магазина. Обеспечение бесперебойной работы сайтов. Быстрое устранение неполадок при их возникновении. Техническое обслуживание сайта  направлено на обеспечение устойчивости существующего функционала и бесперебойной работы.

  • Поддержка работоспособности
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера
  • Резервное копирование сайта
  • Настройка почтового сервиса
  • Удаление вирусов, устранение атак

МОДЕРНИЗАЦИЯ И ДОРАБОТКА 

Доработка сайтов для увеличения отдачи и повышения эффективности. Техническое обслуживание сайтов включает в себя внедрение нового функционала, доработка структуры.

  • Обновление сайта;
  • Добавление и редактирования разделов;
  • Интеграция с различными системами;

ДИЗАЙН ПОДДЕРЖКА САЙТА

Профессиональное оформление страниц – иконки, рисунки, схемы, индивидуальные графические элементы, создают положительный имидж компании.

  • Адаптивная верстка (мобильная версия);
  • Графические элементы, инфографика;
  • Дизайн баннеров, рекламных материалов;
  • Доработка дизайна;

ПОРЯДОК РАБОТ

  1. Вы определяете задачи, которые необходимо выполнить. Вместе составляем техническое задание, согласовываем детали.
  2. Мы приступаем к работе. Вы получаете уведомления на электронную почту о ходе работ.
  3. В конце каждого месяца мы предоставляем Вам детализированный отчет.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

Разработка сайта

Минимальный пакет часов:
20 часов

1 500 руб/час

 

Техническая поддержка

Минимальный пакет часов:
1 час

1 500 руб/час

 

Техническая поддержка

Минимальный пакет “Базовый”:
12 часов

1 300 руб/час

 

Техническая поддержка

Минимальный пакет “Бизнес”:
25 часов

1 200 руб/час

 

ДРУГИЕ УСЛУГИ

РАЗРАБОТКА САЙТОВ

SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА